Häufig gestellte Fragen
Installation und Registrierung
Um detaillierte Anweisungen zur Installation und Registrierung von nanoCAD 3DScan zu erhalten, lesen Sie bitte die Installations- und Registrierungsanleitung oder beachten Sie die Informationen im Abschnitt „So installieren und registrieren Sie nanoCAD 3DScan“ auf der nanoCAD 3DScan-Downloadseite.
Lizenzierung und Abonnements
Wir bieten Abonnements an, die entweder für ein Jahr oder für drei Jahre laufen. Während der Laufzeit des Abonnements erhalten Sie kostenlosen technischen Support und kostenlose Upgrades.
Mit dem Jahresabonnement können Sie nanoCAD 3DScan ein Jahr lang nutzen sowie alle im Laufe des Jahres veröffentlichten Upgrades kostenlos erhalten. Nach Jahresende funktioniert die Software nicht mehr; um sie weiterhin zu nutzen, verlängern Sie die Lizenz.
Das Drei-Jahres-Abonnement umfasst eine unbefristete Lizenz. Sie können die Software für immer nutzen. Technischer Support und Upgrades auf neue Versionen sind während dieser drei Jahre kostenlos. Danach können Sie ein Ein- oder Drei-Jahres-Abonnement erwerben, um laufende Updates und technischen Support zu erhalten.
Mit dem Jahresabonnement können Sie nanoCAD 3DScan ein Jahr lang nutzen sowie alle im Laufe des Jahres veröffentlichten Upgrades kostenlos erhalten. Nach Jahresende funktioniert die Software nicht mehr; um sie weiterhin zu nutzen, verlängern Sie die Lizenz.
Das Drei-Jahres-Abonnement umfasst eine unbefristete Lizenz. Sie können die Software für immer nutzen. Technischer Support und Upgrades auf neue Versionen sind während dieser drei Jahre kostenlos. Danach können Sie ein Ein- oder Drei-Jahres-Abonnement erwerben, um laufende Updates und technischen Support zu erhalten.
Mit Workstation-Abonnements kann nanoCAD 3DScan nur auf einem einzigen Computer ausgeführt werden. Die Lizenz kann nicht auf einen anderen Computer übertragen werden.
Mit einem Netzwerkabonnement kann nanoCAD auf jedem Computer ausgeführt werden, der mit dem lokalen Netzwerk verbunden ist, sobald die mitgelieferte Software des Lizenzservers installiert ist. Lizenzen können vorübergehend auf Computer übertragen werden, die nicht mit dem Netzwerk verbunden sind, beispielsweise für die Arbeit von zu Hause aus oder auf Geschäftsreisen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Installations- und Registrierungsanleitung..
Mit einem Netzwerkabonnement kann nanoCAD auf jedem Computer ausgeführt werden, der mit dem lokalen Netzwerk verbunden ist, sobald die mitgelieferte Software des Lizenzservers installiert ist. Lizenzen können vorübergehend auf Computer übertragen werden, die nicht mit dem Netzwerk verbunden sind, beispielsweise für die Arbeit von zu Hause aus oder auf Geschäftsreisen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Installations- und Registrierungsanleitung..
Nein. Die Arbeitsplatz-Lizenz kann nicht zwischen Computern übertragen werden. Sollte Ihr Computer unterbrochen werden oder Sie einen neuen erworben haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@nanocad.com mit der Seriennummer der Software und einer Beschreibung des Problems. Wir werden die Lizenz für Ihren neuen Computer aktivieren.
Um detaillierte Anweisungen zur Installation, Registrierung und Aktivierung der Netzwerklizenz von nanoCAD 3DScan zu erhalten, besuchen Sie bitte die nanoCAD 3DScan-Downloadseite. Klicken Sie im Abschnitt „Installation und Registrierung von nanoCAD 3DScan“ unter „Wählen Sie den Lizenztyp für nanoCAD 3DSCan“ auf „Kommerziell – Netzwerk“ und befolgen Sie die Anweisungen.
Bitte kontaktieren Sie den technischen Support von nanoCAD per E-Mail unter support@nanocad.com. Wir werden die Änderung für Sie vornehmen.
Mit der unbefristeten Lizenz für nanoCAD 3DScan können Sie die Software auf Dauer nutzen. Um eine unbefristete Lizenz zu erhalten, wählen Sie bitte auf der Einkaufsseite ein Dreijahresabonnement aus (nanoCAD-Plattform + 3D Solid Modeling sind in Ihrem Kauf enthalten). Sie erhalten eine unbefristete Lizenz sowie drei Jahre kostenlose Updates und technischen Support.
Dies hängt von der Dauer des von Ihnen lizenzierten Abonnements ab:
In beiden Fällen müssen Sie Ihr Abonnement erneuern, um weiterhin Updates zu erhalten und – im Falle von Ein-Jahres-Abonnements – die Software weiterhin nutzen zu können.
- Ein-Jahres-Abonnement – das Programm funktioniert nicht mehr nach Ablauf des Abonnementzeitraums.
- Drei-Jahres-Abonnement – das Programm funktioniert auch nach Ablauf des Drei-Jahres-Abonnements weiter.
In beiden Fällen müssen Sie Ihr Abonnement erneuern, um weiterhin Updates zu erhalten und – im Falle von Ein-Jahres-Abonnements – die Software weiterhin nutzen zu können.
Das Drei-Jahres-Abo umfasst Upgrades und technischen Support für drei Jahre. Wenn Sie nanoCAD-Produkte nach Ablauf des Abonnements auf eine neue Version aktualisieren möchten, sollten Sie ein weiteres Abo kaufen, entweder für ein oder drei Jahre.
Sobald Ihr Abonnement abgelaufen ist, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto im Bereich „nanoCAD 3DScan-Lizenzen“.
- Wählen Sie die Lizenz aus, die Sie verlängern möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Lizenz verwalten.
- Wählen Sie im Abschnitt Abonnement verlängern den entsprechenden Zeitraum für die Erneuerung Ihres Abonnements aus und klicken Sie auf die Schaltfläche In den Warenkorb.
- Nach dem Kauf wird Ihre Lizenz erneuert.
Accounts and profiles
There is a 'Forgot your password?' link at the bottom of the “Sign in” page. Click on it, and then your password will be resent to you by email.
You can find information of all your licenses of nanoCAD 3DScan in your personal account in the nanoCAD 3DScan licenses section.